OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, DALL-E y otros sistemas de inteligencia artificial, está considerando la posibilidad de introducir anuncios publicitarios en sus productos. Aunque esta medida aún está en una fase exploratoria, Sarah Friar, directora financiera de OpenAI, reveló recientemente en una entrevista con el Financial Times que la compañía está evaluando esta opción como parte de un posible nuevo modelo de negocio.

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Publicidad: en debate en curso

La irrupción de anuncios en ChatGPT y otros productos de OpenAI es, por ahora, solo una posibilidad. No se ha tomado ninguna decisión definitiva ni se han definido plazos para su implementación. Friar subrayó que OpenAI desea reflexionar cuidadosamente antes de adoptar esta estrategia, consciente de que podría generar reacciones negativas entre los usuarios, aunque también representaría una fuente adicional de ingresos.

«Nuestro negocio está creciendo rápidamente y vemos grandes oportunidades dentro de nuestro modelo actual. A su vez, aseguró: «Si bien estamos abiertos a explorar otras fuentes de ingresos en el futuro, no tenemos planes activos de dedicarnos a la publicidad«, indicando que no es una prioridad.

Reclutamiento de talento publicitario

Pese a la cautela expresada, OpenAI habría comenzado a contratar profesionales del ámbito publicitario procedentes de gigantes como Google y Meta, según Financial Times. Esto sugiere que la compañía está al menos preparando el terreno para explorar este modelo en un futuro.

De introducirse anuncios en ChatGPT, es probable que estos se limiten a la versión gratuita del chatbot, dejando exentas a las versiones de pago y las soluciones corporativas, que suelen generar ingresos mediante suscripciones o acceso a funciones avanzadas. Actualmente, OpenAI basa su modelo de negocio en suscripciones y en APIs de pago, pero el entrenamiento de modelos de IA conlleva costes crecientes, lo que podría justificar la búsqueda de ingresos complementarios.

No obstante, el uso de publicidad plantea desafíos significativos, como posibles problemas de privacidad. La utilización de las consultas de los usuarios para generar anuncios personalizados podría ser mal recibida y afectar la confianza en la plataforma. Incluso Sam Altman, CEO de OpenAI, ha manifestado reservas al respecto. En un evento reciente en la Universidad de Harvard, Altman comentó: «Personalmente odio la publicidad. Y no estoy diciendo que OpenAI nunca vaya a contemplar los anuncios, pero no me gustan en general». Asimismo, advirtió: «La combinación de publicidad e IA me resulta particularmente inquietante«.

Un mercado tentador pero complejo

El mercado de la publicidad digital genera miles de millones de dólares anuales, y su potencial lo convierte en un objetivo atractivo para empresas como OpenAI. Sin embargo, equilibrar la necesidad de generar ingresos con la experiencia de usuario y la ética en el uso de datos será un desafío crucial si la compañía decide avanzar en esta dirección.

Por ahora, los anuncios en ChatGPT y otros productos de OpenAI son solo una idea en desarrollo. La compañía parece no tener prisa por implementar un modelo basado en publicidad, lo que podría ofrecerle tiempo para abordar las posibles implicaciones técnicas, éticas y comerciales de esta decisión.