A día de hoy, dada la velocidad a la que funciona todo, a credibilidad se ha convertido en un factor crucial. Con ello, se influye en la decisión de los potenciales estudiantes y sus familias.

En el marco del marketing educativo, los testimonios juegan un rol fundamental al construir confianza y generar conexiones emocionales que pueden inclinar la balanza a favor de una institución educativa. A continuación, tratamos cómo los testimonios pueden ser una herramienta muy útil en la tu estrategia de marketing.

La influencia de los testimonios en el marketing educativo

Los testimonios, cuando son auténticos y bien presentados, tienen un impacto significativo en la percepción de calidad y confianza hacia una institución educativa. En un entorno competitivo, los estudiantes y sus padres buscan evidencias de ello.

Aquí es donde los testimonios de exalumnos, padres y docentes se convierten en un activo valioso. Estos no solo validan la propuesta educativa, sino que también ofrecen una visión desde dentro de la experiencia educativa que la institución ofrece. Varios comentarios positivos pueden ser el mejor marketing.

Un estudio reciente señala que más del 90% de los consumidores leen reseñas antes de tomar una decisión. Este comportamiento se traslada al sector educativo, donde los testimonios sirven como una forma de «prueba social», ayudando a las personas a sentirse más seguras en su decisión de inscripción. Los testimonios efectivos son aquellos que narran historias reales, mostrando cómo la institución ha impactado positivamente en la vida académica y personal de sus estudiantes.

Cómo utilizar los testimonios para influir en la decisión de inscripción

Incorporar testimonios en el marketing educativo no es simplemente una cuestión de recopilarlos y publicarlos. Es esencial que estos se integren estratégicamente en los diferentes puntos de contacto a lo largo del viaje del estudiante.

Página de Inicio y de Programas: Los testimonios deben estar visibles en las páginas más visitadas del sitio web, como la página de inicio y las páginas de programas específicos. Esto asegura que los visitantes vean de inmediato la validación de otras personas que ya han pasado por el proceso de selección.

Videos Testimoniales: Los videos son una forma poderosa de mostrar testimonios, ya que permiten captar emociones y detalles que las palabras escritas no pueden. Un video bien producido puede transmitir autenticidad y conectar emocionalmente con los prospectos.

Redes Sociales: Compartir testimonios en plataformas como Instagram, Facebook y LinkedIn amplía el alcance y puede llegar a nuevas audiencias. Además, las redes sociales permiten interactuar con estos testimonios en tiempo real, lo que refuerza la conexión con la audiencia.

Email Marketing: Integrar testimonios en campañas de email marketing personalizadas puede ser decisivo para aquellos que están indecisos. Un testimonio relevante y bien colocado puede ser el impulso final que necesitan para tomar su decisión.

Consejos para recopilar testimonios efectivos

Para maximizar el impacto de los testimonios, es importante enfocarse en la calidad antes que en la cantidad. Aquí algunos consejos:

Autenticidad: Los testimonios deben sonar genuinos y no parecer forzados. Es recomendable que vengan de una variedad de fuentes, como estudiantes actuales, exalumnos, padres y miembros del personal docente.

Diversidad de Experiencias: Mostrar una amplia gama de experiencias ayuda a atraer a diferentes perfiles de estudiantes. Un testimonio de un exalumno que logró un éxito profesional significativo es tan valioso como el de un estudiante que encontró apoyo académico y personal en la institución.

Narrativa Persuasiva: Los testimonios deben contar una historia que muestre claramente el antes y después de la experiencia educativa. Esto ayuda a los futuros estudiantes a visualizar cómo su decisión puede transformar sus vidas.

En el marketing educativo, los testimonios son más que simples palabras; son una herramienta poderosa que puede influir significativamente en la decisión de inscripción. En Hadock te diseñamos un plan de acción a la altura de tus expectativas, ¡trabajemos juntos!