El storytelling puede definirse como la estrategia de marketing destinada a crear vínculos duraderos con los consumidores a través de las historias.
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El storytelling puede definirse como la estrategia de marketing destinada a crear vínculos duraderos con los consumidores a través de las historias.
La eterna rivalidad entre Pepsi y Coca-Cola ha alcanzado un nuevo nivel con la audaz campaña de marketing «Undercover Cups», diseñada por PepsiCo para demostrar que su refresco es el mejor acompañamiento para las hamburguesas. Esta iniciativa, lanzada en Estados Unidos, apunta directamente a las principales cadenas de comida rápida: McDonald’s, Burger King y Wendy’s, donde Coca-Cola suele ser la opción exclusiva para los comensales.
El «cambiazo» de Pepsi
Pepsi implementó su estrategia infiltrándose en los restaurantes mencionados para reemplazar los vasos de Coca-Cola de los clientes por su propio refresco. Este ingenioso «cambiazo» fue posible gracias al diseño de vasos que imitaban fielmente el branding de las cadenas de comida rápida, pero con un giro: incluían referencias claras a Pepsi.
Por ejemplo, en el vaso de Wendy’s, la icónica mascota de cabello rojo aparece bebiendo un refresco, que transforma su melena al azul característico de Pepsi. En el caso de Burger King, la frase «This is Pepsi» sustituye el nombre de la cadena.
La reacción de los comensales, que osciló entre la sorpresa y el enfado, fue grabada y compartida en plataformas como YouTube, Instagram, Facebook, X y TikTok, amplificando el impacto de la campaña.
El respaldo de la plataforma «Better With Pepsi»
Esta acción forma parte de la plataforma publicitaria «Better With Pepsi», lanzada en 2021 para destacar que Pepsi realza mejor el sabor de hamburguesas, pizzas y perritos calientes. Con la frase «Burgers deserve Pepsi» como eje central, la marca continúa burlándose de la predilección de las cadenas de comida rápida por Coca-Cola, reafirmando que Pepsi es el complemento ideal para sus menús.
La campaña anterior, «Pepsi Chase Cars», también basada en marketing de guerrilla, ya había causado sensación al perseguir coches de repartidores de pizza para añadir Pepsi a sus pedidos. Con más de 5 millones de visualizaciones en YouTube, esa iniciativa marcó un precedente que la nueva acción pretende superar.
¿Por qué esta campaña ahora?
El contexto es clave: Pepsi necesita recuperar cuota de mercado en Estados Unidos. Según Beverage Digest, Dr Pepper superó a Pepsi como la segunda marca de refrescos más vendida en junio de este año. Esta presión ha llevado a PepsiCo a redoblar sus esfuerzos creativos para captar la atención del público y reafirmarse como la mejor opción frente a su eterno rival.
Ingenio y creatividad al servicio del marketing
Detrás de esta campaña está la agencia BBDO, responsable de ejecutar el enfoque creativo que mezcla humor, provocación y marketing experiencial. La acción refuerza la idea de que Pepsi no solo es una bebida, sino un componente clave para mejorar cualquier comida, especialmente las hamburguesas.
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Con «Undercover Cups», Pepsi vuelve a desafiar los límites del marketing de guerrilla, posicionándose como una opción audaz frente a Coca-Cola. A través de estrategias disruptivas y creativas, Pepsi espera no solo captar la atención del consumidor, sino también recuperar su posición en el competitivo mercado de los refrescos. ¿Es Pepsi realmente mejor con hamburguesas? La última palabra la tienen los comensales.
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