Es una realidad: las redes sociales mueven gran parte de lo que nos rodea, incluso el ámbito empresarial. Se han convertido en una herramienta fundamental para las PYMES que buscan aumentar su visibilidad y atraer a nuevos clientes. Lo cierto es que nunca fue tan “fácil” llegar a la gente, darse a conocer en un mundo tan cambiante que va a millones de revoluciones por minuto. Hadock es experta en manejar los tiempos de esas revoluciones, les damos orden y, con ello, efectividad.

Por ende, resulta crucial plantear estrategias para lograr un crecimiento sostenible y destacarse en un mercado muy competitivo.

Así pues, en este artículo localizamos y desgranamos las diferentes tácticas de marketing que vertebran los grandes proyectos y que pueden ser de gran utilidad para pequeñas empresas.

Identificar la Audiencia Objetivo

Resulta muy acertado conocer el terreno en el que se mueve la empresa, ¿quién es la audiencia objetivo y sus preferencias e inquietudes? Así, podremos ajustar y tomar mejores decisiones.

Las PYMES deben conocer, a su vez, quiénes son sus clientes potenciales, qué les interesa y en qué plataformas pasan más tiempo. Para ello hay numerosas herramientas que miden la interacción y otros parámetros que podrían, incluso, salvar una campaña.

Sin embargo, hay que evitar ir a lo loco. Eso de estar en todos lados se lo dejamos al oxígeno. Gracias a las métricas, podemos atisbar dónde es más probable llamar más la atención.

No todas las redes sociales son adecuadas para todas las PYMES. Tienen diferentes clases de audiencias y formatos. Por ejemplo, Instagram es ideal para empresas con un fuerte componente visual, mientras que LinkedIn es más adecuado para el marketing B2B.

Crear Contenido de Valor

No esperes que te vean si no inspiras o generas sentimientos de cualquier tipo en el receptor. No es lo que cuentas, sino cómo lo cuentas.

El contenido y cómo se muestra lo es todo al incorporarse a las redes sociales. Las PYMES deben enfocarse en crear contenido relevante y valioso para su audiencia, que siga la línea de lo que quieren transmitir. Dependiendo del tipo de empresa un buen ‘Storytelling’ puede resultar de gran ayuda.

¿Qué se puede ofrecer a una audiencia hambrienta de contenido? Existen diferentes tipos de publicaciones: informativas, tutoriales, infografías, videos y blogs que pueden dar solución a problemas comunes o abordar intereses específicos del cliente objetivo.

No es ocioso recordar que el contenido debe ser visualmente atractivo y, muy importante, mantener una frecuencia de publicación constante para que permanezca en el tiempo el interés y el compromiso.

Generar valor se traduce en interés que crea comunidad y mejorará los resultados.

Utilizar Publicidad Pagada

Si bien es cierto que lo orgánico es lo más efectivo a la larga, en ocasiones no es malo dar un golpe sobre la mesa y decir: “¡Aquí estoy!” Dejarse ver en lugares donde de manera natural no habríamos aparecido. La velocidad en resultados que ofrece este apartado puede superar a la luz.

La publicidad pagada en redes sociales puede ser una herramienta poderosa para las PYMES que buscan un crecimiento rápido. Plataformas como Facebook Ads y Instagram Ads permiten segmentar anuncios a audiencias específicas basadas en intereses, comportamientos y datos demográficos.

Esto asegura que tu mensaje llegue a las personas correctas, aumentando la probabilidad de conversión y retorno de inversión (ROI).

Interactuar con la Audiencia

Esperar crear comunidad sin interactuar con los seguidores es como pretender tener amigos sin vivir experiencias con personas. Generar interacción es clave.

El engagement es básico en cualquier estrategia de redes sociales. Las PYMES deben interactuar regularmente con su audiencia respondiendo a comentarios, mensajes directos, mencionando a seguidores en sus publicaciones, ofrecer contenido interactivo en ‘stories’.

Esta interacción no solo mejora la relación con los clientes, sino que también aumenta la visibilidad de tu marca en las plataformas de social media para PYMES.

Conectando ganamos todos.

Monitorizar y Analizar

De nada sirve todo lo anterior, si no se estudia el impacto que tiene el contenido, campañas, interacción y demás cuestiones. Dar por hecho que aplicar la teoría hará impecable la práctica está muy alejado de lo que debe buscarse. De hecho, esa mentalidad lleva al estancamiento; hay que estar en constante análisis y evolución.

Medir el rendimiento de tus estrategias planteadas y llevadas a cabo es muy útil y relevante para poder “ajustar el tiro” y así mantener los buenos resultados y mejorarlos.

Las PYMES deben utilizar herramientas analíticas para monitorizar métricas clave como el alcance, la interacción, el crecimiento de seguidores y las conversiones. Estos datos proporcionan una visión clara de qué está funcionando y qué necesita optimización, permitiendo tomar decisiones informadas para el crecimiento en redes.

Controlar la actividad realizada significa garantizar la continuidad.

Colaborar con Influencers

Aunque lo mejor es generar de manera orgánica el contenido, en ocasiones, bien por estancamiento o bien por querer potenciar la marca, puede resultar muy interesante colaborar con influencers.

Esto puede aumentar significativamente la visibilidad y credibilidad de las PYMES. Identificar influencers relevantes en el nicho y establecer relaciones de colaboración puede ampliar el alcance a nuevas audiencias. Es importante que coincidan con el mercado objetivo y que compartan los valores de la marca.

Contenido orgánico sí, influencers también.

Conclusión

En un mundo que cambia tan rápido es básico estar al día de manera constante. Dejarse ayudar por las herramientas creadas para el caso, puede significar la diferencia entre un proyecto de época o una idea buenísima que terminó arrugada en la papelera.

Por ello, implementar estrategias de redes sociales efectivas es esencial para el éxito de las PYMES en el entorno digital actual.

Claro que, en ocasiones, no da la vida para abarcar este terreno tan profundo, pero no pasa nada. En Hadock ponemos todo esto en órbita a la velocidad de un fórmula 1, con la efectividad del Real Madrid en la Champions y la confianza y seguridad que da llevar un boli BIC a los exámenes. Somos felices dando vida a tus proyectos y haciendo felices a quienes invierten tanto tiempo en hacer que el mundo siga girando. No mordemos.