Todos nos acordamos de esas tardes tras el colegio jugando a los «clicks» construyendo fortalezas, vehículos o cualquier otra cosa a base de piezas de otros diseños. LEGO, marca danesa que nos ha acompañado durante toda la infancia (para muchos, toda la vida), se prepara para lanzar su campaña de Navidad. Reunirá más de 360 unidades, todo un lujo para los amantes del universo.

Sin embargo, lo realmente increíble es cómo se ha mantenido tantos años en el ‘top of mind’ del consumidor. La respuesta, en marketing, es sencilla y rápida: juego y aprendizaje.

El éxito de LEGO: Una marca que inspira a jugar y aprender

LEGO, que toma su nombre de la frase danesa “leg godt” o “jugar bien,” celebra su trayectoria transformadora en el juego desde su fundación en 1932. Hoy es más que una empresa de juguetes; LEGO se ha convertido en una lovebrand que trasciende generaciones y apuesta por ser una better brand con un impacto positivo en la sociedad. Como explica Pilar Vilella, Directora de Marca para Francia y España, LEGO enfoca sus campañas en mantener el juego como herramienta esencial para el desarrollo personal y social, promoviendo valores como creatividad y resolución de problemas.

El propósito de LEGO: Inspiración y educación a través del juego

Para asegurar que su misión y valores guíen sus decisiones, LEGO coloca a los niños en el centro de su estrategia. Como afirma Vilella, el compromiso de LEGO con el desarrollo de habilidades críticas en los niños se basa en datos y estudios que identifican sus intereses y pasiones. Además, LEGO adapta sus productos para que sean atractivos también para adultos, expandiendo su alcance a un público que busca tanto nostalgia como retos. Esta conexión intergeneracional fortalece el vínculo emocional entre la marca y sus seguidores, y es clave en el marketing de LEGO.

Fomentando la creatividad en un mundo digital

LEGO se mantiene fiel al juego físico, aunque integra experiencias digitales en su estrategia, como videojuegos o plataformas seguras para niños. LEGO Life, su red social para menores de 13 años, fomenta la creatividad y el sentido de comunidad. Asimismo, colaboraciones con videojuegos populares como Minecraft y Fortnite crean una hibridación del mundo físico y digital, demostrando que, aunque el entorno cambia, el juego sigue siendo el núcleo de LEGO.

Este enfoque permite a LEGO continuar expandiendo su legado mientras se adapta a las nuevas generaciones y plataformas.