¿Sabes cuál es el sueño de cualquier empresa? Que el cliente se vaya con una sonrisa tan grande que parezca que acaba de ganar la lotería. Y no es magia: se llama buen servicio al cliente, ese arte de tratar bien a las personas y lograr que digan "¡Wow, aquí me...
La Navidad es una época mágica, pero también puede convertirse en un remolino de estrés y obligaciones. Para muchos, las listas interminables de regalos, las calles abarrotadas y las jornadas agotadoras se suman al desafío de disfrutar de las festividades. Frente a...